中国新闻社，天津，2月13日 标题：天津：综合调解解决“工资无保障” 支持新兴产业工人维权
作者：蒋映雪春月
近年来，平台经济等新业态不断涌现。针对送餐员、送货上门、网约车司机等新业态劳动者“维权难、岗位多、举证焦虑”等问题，天津市正在实施多部门联动、数字赋能、预防矛盾源相结合的有力政策，全面推进新业态劳动争议综合调解，扫除劳动者维权路上的障碍。
天津市宝坻区定期在新型劳动者聚集地举办维权活动，宣传维权法律知识。 （图片提供：天津市包区人事社会保障办公室）
多部门协作/协作：从“复杂作业”到“单一作业”
12日，记者从天津市人社局获悉，为打破单部门调解的局限性，天津市人社局加强与司法、工会等当事人的联合调解机制建设，使当事人由此前的“多方管理”走向“综合处理”，指导全市设立22家劳动争议综合调解机构。城市。为显着提高新就业形态劳动争议解决效率，我们将充分发挥多部门职能优势，合力推进劳动争议多元化解决。
我们学习了天津和平、南开、东丽等区人力资源社会保障部门介绍，针对劳动争议新形态，各区正在创新方式建立“单一”调解中心和“人力资源社会保障+工会+法院+N”协调协作机制。为依法有效解决新就业形式劳动争议，我们多措并举、多措并举，确保各类新就业形式劳动争议在更短的时间内、更短的流程、更低的成本得到妥善解决。
天津南开区劳动仲裁机构一名工作人员介绍，去年，该区因一家网络科技公司拖欠189名即时配送员工资而爆发纠纷。区新建劳动争议综合调解中心将立即联系企业确认情况，安排医疗救治与法庭沟通，耐心讲解法律，安抚员工情绪。最终双方达成协议，次日支付了未付工资93.2万元。
数字赋能加速：从“担心提供证据”到“触手可及”
天津武清区利用数字化技术强化调解流程，提升新就业形态下劳动者维权的温度和速度。创新“线上调解+线下协同”模式，实现纠纷快速受理和远程调解，同时优化线下综合调解中心流程。对于事实清楚、双方当事人均同意的案件，从受理到和解的时间将缩短至10天，大大缩短当事人的等待时间。
天津滨海新区就业新业态与劳动争议单一调解中心中国天津和新加坡的生态城市就是数字赋能的生动例子。工人将自己的名字输入自助劳资纠纷受理机，他们的在线数据就会被链接起来，自动生成标准化的调解请求。登记时间大幅缩短，有效解决了新就业形式劳动者“时间碎片化、不便”的问题。远在河北老家的曹先生与公司签订了调解协议，在中介的帮助下通过手机收到申请，拿到了工资。调解员采用远程视频方式设立了“云调解室”，依据云考勤记录、缴费收据、扣费等证据等原因，他按照协议进行调解，促进双方达成一致，比传统线下调解缩短了近40%的调解时间。图为位于天津滨海新区中新天津生态城的新就业形态综合劳动争议调解中心。 （天津滨海新区人事社会保障办公室供图）
从根源上预防和解决：从“应对应对”到“预防应对”
为强化根本预防，天津市人社局聚焦就业和矛盾高发等重要方面，为企业提供“强制”、“互动”的法律服务，从源头预防和缓解矛盾。 2025年，共开展志愿者活动368项，服务企业5914家。
天津市和平区创新服务，实施了召开快递行业工会联合会、定期对企业进行法律走访、上门法律服务、春节慰问等举措s。他深入街头开展“倾听年轻人心声”活动，精准收集各方诉求，就社会保障、维权、职业培训等问题汇聚多方力量。我们努力解决专业人士的问题，打造“源头预防、预防性服务”新范式。
天津市包区不仅高效处理个别事件，而且注重从根源上预防和化解矛盾。近日，三名送货司机电话举报不公平扣费，区新工种劳动争议综合调解中心立即联系涉事企业，设法为工人恢复了合理待遇。此外，我们还定期走访新就业形式劳动者聚集地区，开展宣讲巡查、普及法律知识、提供服务，旨在实现“更近、更快”。为劳动者提供“服务”。
如今，形成了多部门协同、全链条闭环处理的权益保障格局。天津市持续营造关爱新业态劳动者、尊重和保护新业态劳动者合法劳动权益的良好社会氛围，保障新业态健康有序发展。 （完）
长桌百锅宴惠州烟花
慕尼黑安全会议：“大象”击碎旧梦，欧洲终于不再装睡了
马为何成为中国旅游业的“官方象征”？
华侨与冬奥是一条双向路，冰雪相连。
长沙乡村总经理“唤醒”当地资源
两个法国人花了一年半的时间穿越欧亚大陆，只为实现他们的上海梦想。
京津冀科技创新异军突起
一个特殊的春节地球的最外端。
一抹中国红，万千纯真的心
过年还没到，义乌“马”跑遍世界
美以对抗：未达成协议；伊朗局势将会发生什么变化？
非农就业数据超出预期。美联储如何确定降息时机？
八本的蒸饭确实霸气，干秋的“硬厨艺”招待客人。
中国新年的全球足迹：世界将如何庆祝中国年？在 米兰 搜索“马匹”
十二生肖中有12种动物，但为什么马的出现是成功的唯一象征呢？
为什么东亚牛含有东西方文明互动的基因？
人工智能应用接管苹果应用商店